Términos y condiciones

Mediante este contrato se describen los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Diamond house dentro del sitio diamond-house1.webnode.es/

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los términos y condiciones generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Diamond house Tienda Online y que son incorporados al presente por referencia.

Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.

En forma previa al uso del sitio y/o los servicios, el Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales. Si utilizas este Sitio significa que has aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Diamond house.

En consecuencia, todas las visitas y cada una de las operaciones y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina

quiEnes pueden utilizar los servicios

Únicamente podrá comprar productos:

1. Las personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios ni el sitio las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Diamond house Tienda Online que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

2. Iniciando sesión ingresando en “Iniciar Sesión” ubicado en el margen superior derecho una vez esté dado de alta en el sitio, para lo cual deberá registrarse creando una cuenta en “Crear una Cuenta”  ubicado allí mismo, completando los datos requeridos, aceptar la política de privacidad y presionar el botón “Continuar”; el Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Diamond house en caso de mala utilización. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, por sí y/o por terceros, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Diamond house  en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título. Diamond house se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento;

 

3. Que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en Diamond house Tienda Online;

4. La compra sea “al por mayor”, de acuerdo con las condiciones establecidas más abajo;

5. La entrega sea a domicilio en toda la República Argentina, cumpliendo con la información mínima para su envío;

6. Diamond house se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva cuando el envío no cumpla con todos los elementos de seguridad requeridos para hacer llegar el producto en las mejores condiciones.

 

PROCESO DE COMPRA DE PRODUCTOS.

1-*Seleccione los productos que son de su interés. El sistema le permitirá ver si los productos están disponibles o no, SUJETOS A DISPONIBILIDAD.

2-*Una vez que los productos que desea adquirir han sido seleccionados, dichos productos serán incluidos en el carrito de compra. Permitiéndole ver el número de piezas y el importe de los productos seleccionados. Estos no podrán importar menos de $ 2.000 (Pesos Dos Mil), ni exceder los $ 30.000 (Pesos Treinta Mil). En dado caso, de ser necesario, deberán hacerse varios pedidos que tendrán su costo individual por envío y serán despachados cada uno en forma individual.

3-*Al final del proceso de comprobación, hará clic en el botón “confirmar pedido”(ver) para acceder a la página donde podrá confirmar el pedido  pudiendo identificar y corregir posibles errores de información.

4-*Seguidamente, deberá escoger un medio de pago y efectuar el mismo directamente si es con tarjeta de crédito o débito, eligiendo las opciones de financiación de su conveniencia o en su defecto imprimir el cupón de pago correspondiente por el monto total para efectuarlo posteriormente en medios de pagos electrónicos habilitados como Pago Fácil o Rapipago. Asimismo podrá efectuar el pago a través de una transferencia bancaria utilizando su sistema de Home Banking o efectuando el depósito en la cuenta bancaria cuyos datos allí se informan(ver). En el caso de optar por ésta última opción, deberá notificarnos de dicho depósito enviándonos copia o foto del comprobante por correo electrónico o whatsapp.

5-*Al terminar deberá hacer clic en el botón “confirmar compra/pagar”(ver), este pedido virtual nos será remitido y estará sujeto a confirmación por Diamond house vía e-mail, mensaje de texto telefónico o whatsapp donde se hará saber que hemos recibido correctamente su pedido de compra.

6-*El envío será efectuado a nombre y al domicilio de la persona registrada y en caso de diferir con los datos de su registro o desee reemplazar el nombre y domicilio del destinatario de la compra, será necesario que nos notifique a través de la sección “Contacto” el nombre/razón social del destinatario de ese envío, domicilio de entrega, provincia/localidad/ciudad de la república en el que se encuentre y código postal (estos serán los elementos que nos permitirán establecer si correspondiere el cargo para envío a domicilio y el correcto despacho de los productos solicitados). Será importante para la seguridad en el retiro del envío poder enviarnos el número de documento o los datos de otra persona habilitada para la recepción/retiro. En las compras cuyo monto sea superior a $ 4.000 (Pesos Cuatro Mil), los gastos de envío serán bonificados y por lo tanto “gratis”, no así los gastos e impuestos extras que eventualmente correspondieren para el envío a zonas especiales o fronterizas.

7-*El envío de los productos que ha solicitado le será efectuado en un lapso de 3 a 5 días hábiles una vez acreditado el efectivo pago de los mismos y podrán ser despachados con destino final al domicilio indicado (previo pago de los gastos de envío si correspondiere), o en su defecto hasta el depósito de la empresa responsable del transporte, en cuyo caso los gastos del envío serán abonados por el cliente allí al momento del retiro.Diamond house notificará al comprador por los medios antes descriptos la fecha del despacho, empresa de transporte y número de guía de envío correspondiente.

 

POLITICA DE PRECIOS Y VALIDEZ DE OFERTAS
Diamond house se  reserva el derecho de poder modificar los precios, hasta que haya recibido la  confirmación del pago por parte de la institución bancaria o la efectivización del mismo, además de modificarlos convenientemente en el sitio de acuerdo con las fluctuaciones del mercado sin previo aviso.

 

CANCELACION O MODIFICACION DE PEDIDOS
Una vez recibido y aprobada la operación de un pedido, procedemos a la ejecución del mismo y a partir de ese momento no se aceptarán cancelaciones ni modificaciones del mismo, salvo excepciones debidamente justificadas, debiendo abonarse en tal caso el monto en pesos correspondiente en concepto de gastos administrativos de cancelación y reembolso, suma que será determinada en cada caso dependiendo de las características de cada compra y el momento de pedido de cancelación de la misma. Diamond house una vez que entrega el producto al transportista deja en manos de ellos el producto y notificará al comprador de acuerdo a lo antes establecido. Si no fueran a recogerlo en los plazos lógicos establecidos será devuelto. Si ello ocurre por negligencia u olvido del comprador y si el mismo requiriese un envío nuevamente, se deberá abonar nuevamente los cargos de envío. En caso de línea fronteriza o zonas donde se requiera pagar gastos e  impuestos extras, correrán por cuenta del comprador exclusivamente. Diamond house NO hace recompras de mercadería vendida.

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo el precio correspondiente) se encuentran especificados en Diamond house Tienda Online. Diamond house adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en Diamond house Tienda Online son correctos cuando se incluya la información en dicho sitio de compras.

Con los recursos a nuestro alcance se tendrá la página de la tienda Diamond house lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.

 

DEVOLUCIÓN DE LA MERCANCÍA

No se aceptan devoluciones, salvo excepción debidamente justificada, los productos que son enviados a los clientes son previamente revisados, para la entera satisfacción del mismo, por lo que se da como producto libre de defectos. Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se verifique e indique, en el formato/formulario de recepción que se firma al transportista de la compañía de envío, si el paquete venia o no íntegramente sellado, responsabilizándose exclusivamente el destinatario de ello ante eventuales faltantes si así no lo hiciere.

En el supuesto caso de que el comprador regresare los productos motu propio, los gastos de transporte ocasionados por dicha devolución y en su caso los gastos o impuestos que se generen en línea fronteriza correrán por cuenta del cliente.

 

 

GARANTÍA
La garantía de todos nuestros productos será establecida por Diamond house, a partir de un embarque y despacho con producto/s debidamente revisado/s, empacado/s y garantido/s en el medio de transporte mediante seguro respectivo. Casos especiales serán tratados como tales.

 

FORMA DE PAGO
Al aceptar el pedido deberá hacer su operación mediante tarjeta de crédito o débito, debiendo dar sus números y fecha de vencimiento así como el número confidencial para que el sistema pueda aplicar y hacer la verificación con su banco o entidad emisora. También se podrá optar por sistemas de pago electrónicos como Pago Fácil y Rapipago o efectuar una transferencia o depósito bancario a la cuenta que Diamond house establezca para ello.

La forma de pago se verá reflejada en la factura o recibo y  en las condiciones acordadas entre el Cliente y Diamond house, y deberán ser respetadas.

 

RESERVA DE DOMINIO Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Mientras el Cliente no haya pagado totalmente el precio y todas las cantidades debidas como consecuencia de la venta, el/los Producto/s se considerará/n propiedad de Diamond house, con todos los derechos inherentes. El Cliente, si fuera el caso,  será considerado depositario de los Productos y deberá almacenarlos aparte, identificándolos claramente.

La responsabilidad de Diamond house en la operación de venta respecto al comprador queda limitada al importe de la factura del producto vendido y a aquella establecida por la legislación aplicable en materia de consumo.

La responsabilidad deDiamond house se limita al importe de la factura;Diamond house no se hace responsable de cualquier pérdida por lucro del comprador de los bienes.

 

 

TRANSPASO DE RIESGO
El Riesgo por pérdida y/o daños se transmite al Cliente desde el momento en que se produzca el envío/despacho de la mercancía al Cliente.

 

 

ENTREGA DEL PRODUCTO

El producto se considera entregado al salir del almacén de Diamond house. Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para Diamond house. Salvo acuerdo expreso por escrito, el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto. El Cliente no podrá negarse a pagar el precio de los productos ya entregados cuando se produzca, por parte de Diamond house, el suministro de un pedido.

 

 

E-MAILING
De acuerdo con las condiciones generales de venta de Diamond house, le hemos incorporado a nuestra base de datos, por lo que de no confirmar su negativa recibirá mails con ofertas de nuestros productos y novedades al respecto de los mismos. Si desea ejercer el derecho de cancelación de este servicio, por favor, marque con un tilde “NO” en la sección “Boletín/Noticias” al momento de crear su cuenta o contáctese con nosotros. En cada mail que reciba, usted mismo puede darse de baja, si ya no desea recibir más envíos de Diamond house.

 

 

DISPOSICIONES GENERALES

Zaav Joyas se reserva el derecho a:

1) Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de Diamond house Tienda Online (o cualquier parte de éste) con o sin preaviso. Diamond house no será responsable frente a Ud. o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación;

2) Si, pese a modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, Ud. continúa utilizando el servicio prestado a través de Diamond house Tienda Online (o cualquier parte de éste) tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio. Es su responsabilidad revisar estos Términos de Uso, periódicamente, para poder estar en conocimiento de los cambios. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar el servicio de Diamond house Tienda Online.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos de las pantallas relativas a los bienes y/o servicios de Diamond house  como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Diamond housey están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Diamond house.

 

OTROS SITIOS WEB

Uno informática no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. Diamond house  no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia este, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por Diamond house. En virtud que Zaav Joyas  no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Diamond house a dichos sitios y sus contenidos.

 

SANCIONES. SUSPENSIÓN DE OPERACIONES

Sin perjuicio de otras medidas, Zaav Joyas  advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si:

1. Se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Zaav Joyas.

2. Si incumpliera sus compromisos como Usuario.

3. Si se incurriera a criterio de Diamond house en conductas o actos dolosos o fraudulentos.

4. No pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas serán removidos del sistema, sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.

 

FALLAS EN EL SISTEMA

Diamond house no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.Diamond house  no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Diamond house en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible.Diamond house no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en su sitio web.

 

TARIFAS FACTURACIÓN

La registración en Diamond House es gratuita. Al adquirir un producto, el usuario deberá pagar el precio publicado y en caso de corresponder los gastos de envío y entrega. Diamond House  se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio. Sin embargo, Diamond House podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización. Diamond House se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión. Comunicándose al teléfono celular 8461087783 o enviando un mail a jesus_orsa@hotmail.com que se contestará con la mayor celeridad posible.

 

LEY APLICABLE

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente sitio: www.mecon.gov.ar

 

DOMICILIO

 

Se fija como domicilio Alvaro Obregon s/n Colonia Revolucion Mexicana

Panuco,Veracruz